Referencia

Resolución de problemas

Problema: No enciende.
  • Causa posible: El fusible está desconectado.
  • Solución:
  • Reemplácelo con un fusil adecuado.
  • Si el fusible se desconecta de nuevo, contacte con el proveedor.
  • Causa posible: Los dispositivos no son conectados apropiadamente.
  • Solución: Verifique que el dispositivo se haya conectado apropiadamente.

Problema: El sistema no reproduce.
  • Causa posible: La batería del vehículo está baja.
  • Solución: Cargue la batería y, si el problema persiste, contacte con el sitio de venta en los centros de servicios.

Problema: El sonido no funciona.
  • Causa posible: El volumen está ajustado al nivel más bajo.
  • Solución: Ajustar el nivel de volumen.
  • Causa posible: La conexión no es adecuada.
  • Solución: Verifique que el dispositivo se haya conectado apropiadamente.
  • Causa posible: El dispositivo está adelantando, retrocediendo, escaneando o reproduciendo lentamente.
  • Solución: El sonido no funciona cuando el dispositivo se adelanta, retrasa, escaneando o reproduciendo en el modo lento.

Problema: La calidad del color y tono de la imagen son bajos.
  • Causa posible: Los niveles de brillo y contraste no están ajustados adecuadamente.
  • Solución: Ajuste adecuadamente los niveles de brillo, saturación, tono y contraste por medio de ajustes de pantalla.

Problema: El USB no funciona
  • Causa posible: La memoria USB está dañada.
  • Solución: Úsela después de darle formato FAT16/32, exFAT o NTFS.
  • Causa posible: La memoria USB está contaminada.
  • Solución: Quite cualquier sustancia extraña que se encuentre en la superficie de contacto de la memoria y del terminal de medios.
  • Causa posible: Está usando un conector USB comprado por separado.
  • Solución: Conecte la memoria USB directamente al terminal de medios del vehículo.
  • Causa posible: Se está usando un cable de extensión del USB.
  • Solución: Conecte la memoria USB directamente al terminal de medios del vehículo.
  • Causa posible: Se está usando una USB que no es del tipo de cubierta de metal.
  • Solución: Use una memoria USB estándar.
  • Causa posible: Se está usando una de tipo HDD o memoria CF o SD.
  • Solución: Use una memoria USB estándar.
  • Causa posible: No hay archivos de música que se puedan reproducir.
  • Solución: Solo se admiten los formatos de archivo MP3, WMA, OGG, FLAC y WAV. Use solo formatos de archivos de música compatibles.