Avant de penser qu’il s’agit d’un défaut du produit

Les erreurs survenant pendant le fonctionnement ou l’installation de l’appareil peuvent être confondues avec un dysfonctionnement de l’appareil lui-même.
Si vous rencontrez des problèmes avec l’appareil, essayez les suggestions ci-dessous.
Si les problèmes persistent, contactez votre concessionnaire Kia agréé.

Problème : présence de petits points rouge, bleu ou vert à l’écran.

Cause possible : L’écran LCD étant fabriqué avec une technologie nécessitant une densité de points élevée, un défaut de pixel ou d’éclairage peut se produire pour 0,01 % des pixels totaux.

Problème : le son ou l’image ne fonctionne pas.

Cause possible :

Le commutateur du véhicule est-il sur [ACC] ou [ON] ?
Le SYSTÈME est-il ÉTEINT ?

Problème : l’écran s'affiche mais le son ne fonctionne pas.

Cause possible :

Le volume est-il été réglé sur un faible niveau ?
Le volume a-t-il été mis en sourdine ?

Problème : à la mise sous tension, les coins de l’écran sont sombres.

Cause possible :

L’affichage un peu sombre après des périodes d’utilisation prolongées est normal avec les panneaux LCD.
Ce n’est pas un dysfonctionnement.
Si l’écran est très sombre, contactez votre concessionnaire le plus proche pour recevoir de l’assistance.

Problème : le son ne fonctionne que sur un haut-parleur.

Cause possible : Les positions des commandes d'atténuation ou de balance du son sont-elles ajustées seulement sur un côté ?

Problème : à l’allumage, l’écran du dernier mode ne s’affiche pas.

Cause possible :

Dans les modes reproduisant des fichiers lisant des sources externes comme des disques, USB ou diffusion Bluetooth®, il se peut que l’écran du mode le plus récemment lu avant la mise hors tension ne soit pas correctement chargé.
S’il n’y a pas de disque ou si le périphérique correspondant n'est pas connecté, le mode précédent le dernier mode lu sera lancé.
Et si ce mode précédent ne peut pas être lu non plus, ce sera le tour du mode le précédant.