مرجع

قبل التفكير في وجود عيب في المنتج

  1. قد تفسر الأخطاء التي تحدث أثناء تشغيل الجهاز، أو تثبيته بشكل خاطئ على أنها خلل في الجهاز الفعلي.
  2. إذا كنت تواجه مشاكل في الجهاز، جرّب الاقتراحات المدرجة أدناه.
  3. إذا استمرت المشاكل، اتصل بوكيل Kia المعتمد.

المشكلة: هناك لون أحمر صغير، أو أزرق، أو نقاط خضراء على الشاشة.

السبب المحتمل: لأن شاشة LCD مصنّعة بتقنية تتطلب كثافة عالية، قد يحدث نقص في البكسل، أو الإضاءة في حدود 0.01% من إجمالي وحدات البكسل.

المشكلة: الصوت أو الصورة لا تعمل.

السبب المحتمل:

  • هل تم تحويل مفتاح المركبة إلى [ACC] أو [ON]؟
  • هل تم إيقاف تشغيل النظام؟

المشكلة: يتم عرض الشاشة ولكن الصوت لا يعمل.

السبب المحتمل:

  • هل تم تعيين مستوى الصوت إلى مستوى منخفض؟
  • هل تم كتم الصوت؟

المشكلة: عند تشغيل الطاقة، تكون زوايا الشاشة داكنة.

السبب المحتمل:

  • تعتبر شاشة العرض الداكنة بدرجة ما بعد فترات الاستخدام الطويلة أمرًا طبيعيًا مع لوحات شاشة LCD.
    ليس عيب صناعة.
  • إذا كانت الشاشة داكنة للغاية، اتصل بأقرب وكيل لديك للحصول على المساعدة.

المشكلة: الصوت يعمل من مكبر صوت واحد فقط.

السبب المحتمل: هل تم ضبط أوضاع مفاتيح التحكم لخافت الصوت أو توازن الصوت على جانب واحد فقط؟

المشكلة: عند تشغيل الطاقة، لا يتم عرض شاشة الوضع الأحدث.

السبب المحتمل:

  • في الأوضاع التي تقوم بتشغيل الملفات من خلال قراءة المصادر الخارجية، مثل الأقراص، أو ‎،USB أو وضع بث Bluetooth®، قد لا يتم تحميل أحدث شاشة في وضع التشغيل قبل إيقاف تشغيل الطاقة بشكل صحيح.
  • إذا لم يكن هناك قرص، أو لم يكن الجهاز المناسب متصلاً، سيعمل الوضع الذي تم تشغيله قبل الوضع الأحدث.
  • إذا استمر تعذر تشغيل الوضع السابق بشكل صحيح، سيعمل الوضع الذي تم تشغيله قبل ذلك.